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建筑消防设施维保服务如何在“互联网+”的背景下实现转型升级?

上传时间:2016-08-15作者:翼兴信息915

今天,翼兴君和大家探讨在互联网加+背景下,传统的消防维保特点、现状以及如何实现转型升级。


不知大家是否了解,我国各级政府部门一直都非常重视建筑消防设施的维修与保养(简称维保),陆续出台了消防相关的法律法规,其中都对消防维保做出了明确规定。


2014年,公安部第129号令《社会消防技术服务管理规定》发布。第二十七条规定:“消防设施维护保养检测机构应当按照国家标准、行业标准规定的工艺、流程开展检测、维修、保养,保证经维修、保养的建筑消防设施、灭火器的质量符合国家标准、行业标准”。


目前各地对建筑消防设施的维修、保养服务总体上不容乐观,一旦消防设施在发生火灾时不能发挥应有作用,将造成巨大的生命财产损失。而消防因其特殊性,整个系统具有以下几个特点:


一、消防工程的综合性


建筑消防设施的安装施工,涉及排水、电气、风机及气体系统等多个专业,是一项综合性工程。消防这项综合性工程的过程管理尤为重要,因为从工程的设计到竣工验收、改建扩建等环节,涉及面广,时间跨度长,经手人多。


消防设计、验收资料的完整性,对消防设施的维修、保养有很大影响。消防设施主要系统的使用说明、维护保养说明书,工程验收记录及系统图纸等资料,都是今后消防设施维护保养不可缺少的依据。但在实际生活中,有些单位缺乏规范化的管理,技术资料未及时更新导致与实际情况不符,消防设施相关的文档等资产交接遗漏,甚至丢失等情形,给消防设施的维修和保养造成很大困扰。


二、系统功能的复杂性


完整的建筑消防设施一般都包括火灾自动报警系统、消火栓系统、防排烟系统以及气体灭火系统等。火灾自动报警系统连接着感烟探测器、感温探测器、手动报警按钮,电梯模块、风机模块等设备。设备线路铺设错综复杂,系统功能相对复杂,因此维护保养的技术要求较高。


三、消防产品的多样性


建筑消防设施涉及的消防产品种类繁多,尤其是火灾自动报警系统涉及的各类电子产品器件更甚。对不同的消防产品,我国虽然实行了强制性3C认证、强制检验等市场准入制度,但不同生产厂家的产品在产品结构、工作性能、技术参数等方面都不同。而且,很多消防产品都具有一定的使用寿命,需要定期保养、更换。


四、维保技术的专业性


在消防行业,特别是从事消防工程、维保、检测的从业人员中,技术水平参差不齐,很大一部份都是重实操,轻理论。不论是翼兴君身边的朋友、同事,还是去年全国注册消防工程师考试0.91%的通过率都说明了这一现象。翼兴信息、爱翼家等公众号为帮助消防人提升技术、技能水平,会定期发布消防规范的解读和消防维保专业知识,吸引了很多业内人士阅读,也说明大家对消防维保技术重视。


消防行业的发展,离不开维保技术的提升,翼兴君始终在倡导一种工作即培训(WaaT: Work as a Train)的学习理念,能够让消防从业人员在工作中学习消防技术,在工作中巩固学习成果,在工作中将理论与实践有机融合,使消防维保从业人员的专业技能不断提升。


五、维保服务的可靠性


一叠厚厚的维保报告,不是优秀的维保公司维保服务的全部,也不是社会单位希望看到的全部。很难想象,在一个缺乏维保服务透明度的环境下,优秀的维保公司如何取得社会单位的信任?服务意识差、责任心差的维保公司如何能被市场淘汰?


消防行业的综合性、复杂性,产品的多样性,维保的专业性、可靠性等,突显出传统消防设施、设备的维保服务难度高,维保精细化水平低,服务质量亟待提升。


传统消防维保服务如何转型升级?


大众创新、万众创业,各行各业都在乘风破浪,大踏步前行。消防行业面对互联网创新创业的浪潮,可运用 NFC、物联网等新技术、新手段来提升社会消防安全,提升消防设施设备的维修、保养服务质量,建立公开透明的服务体系。


从消防维保的信息化与智能化切入,提升消防维保的服务意识与责任心,使社会单位与第三方维保公司形成良好的互动,双方在消防安全的服务上,建立起透明与信任的服务基础。


首先,社会单位和维保公司可利用移动互联网技术提升消防维保的信息化水平。消防维保信息化我们可以理解为用现代信息技术实现维保工作的无纸化、电子化、智能化,让维保信息可追溯,可分析,真正实现维保工作的透明,将大大提升维保人员的责任心与服务意识。


在透明的市场环境下,维保公司的真实价值才能得以体现,低价投标,维保服务走过场、不作为等不正常现象将会逐渐减少。而通过诸如 各类APP 等消防信息化软件来聚焦维保工作,明显的变化是服务质量提高了,维保工作做得更认真、更仔细、更透明,社会单位也更满意。当消防维保公司通过使用信息化的维保软件时,会发现所服务单位巡检出的消防问题会更多、响应也更及时,促进了维修业务的增长,为维保公司创造了更大价值,也为社会单位及时消除了消防隐患,从而形成了维保公司与社会单位合作的良性循环。


其次,传统消防设施利用物联网实现消防信息化的智能服务,将极大的提升社会效率,对消防产业实现升级也将夯实基础。


如何着手推进物联网技术,在信息化的进程中实现消防维保服务的转型升级?


翼兴信息作为移动智能维保的倡导者,在智慧城市建设、楼宇物联网信息化技术服务平台方面,具备强大优势。并且已经运用到楼宇消防系统信息化管理当中。


消防设备设施维保服务的转型升级是消防行业未来发展的大趋势,消防信息化是转型升级的方向。我们在发展消防信息化的同时,应清醒地认识到消防维保服务,消防信息化的实践,是非常重要的。物联网能解决消防设施、设备的实时状态查看,云数据的存储与分析可以帮助指导设备设施维护,延长使用生命周期,但无法替代专业人员的评估、分析、有效方案的指导。而翼兴信息正是着眼于打造专业化、标准化、综合化、智能化的服务平台。消防维保企业、消防设施设备所属的企业,可有效节省在此方面投入精力、资金、人力,而直接享受平台服务内容带来的便利性。简单地说,我们可以帮您搭建这样一个较为完整的信息化服务平台。


期待未来翼兴信息可以帮助更多的企业走上智能化、信息化管理之路。


翼兴信息消防远程实时云信息服务系统,可以24小时实时、全方位帮您监测消防系统,补充传统仅依靠简单的“人防”而缺少专业技术支持的防范不足,起到双重保障的作用。


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